Polityka Ochrony Danych Osobowych

Polityka Prywatności

Informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności (dalej Polityka Prywatności) jest skierowana do użytkowników ogólnodostępnych serwisów internetowych spółki Laboratorium Kosmetyków Naturalnych Farmona Sp. z o.o. (dalej Serwisy), będących osobami fizycznymi (dalej Użytkownicy) i określa rodzaj, zakres, sposoby korzystania z danych, prawa i obowiązki Użytkownika oraz zabezpieczenie danych osobowych. Brak akceptacji przez Użytkownika niniejszej Polityki Prywatności jest równoznaczny z brakiem możliwości korzystania z niektórych funkcjonalności Serwisów

Dane Osobowe
Dane osobowe Użytkownika są przetwarzane zgodnie z przepisami polskiej ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej RODO).

Administratorem danych osobowych Użytkownika jest:

Laboratorium Kosmetyków Naturalnych Farmona Sp. z o.o.
ul. Jugowicka 10c
30-443 Kraków
KRS: 0000129408
NIP: 6772197862, REGON: 356563730
zwana dalej Administratorem

Administrator przetwarzać będzie następujące dane osobowe Użytkownika uzyskane bezpośrednio od Użytkownika w trakcie korzystania z Serwisów (wszystkie z niżej podanych albo jedynie część):
– imię i nazwisko
– adres zamieszkania
– adres dostawy produktów
– adres e-mail
– numer telefonu
– numer NIP (w przypadku osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą)
– data urodzenia,
– adres IP urządzenia z którego Użytkownik nawiązuje połączenie z Serwisami oraz informacje o wykorzystywanej przez Użytkownika przeglądarce internetowej.

Dane osobowe Użytkownika będą przetwarzane przez Administratora w następujących celach:
– zawarcie i realizacja umowy przy wykorzystaniu Serwisów,
– prowadzenie analiz i statystyk w związku z realizacją umów i świadczeniem usług przez Administratora,
– sprzedaż produktów i usług oferowanych przez Administratora
– prowadzenie działań marketingowych i promocyjnych podejmowanych przez Administratora lub podmioty zewnętrzne działające na zlecenie Administratora,
– windykacja należności,
– prowadzenie korespondencji z Użytkownikiem,
– czynności archiwizacyjne,
– wypełnianie obowiązków prawnych nałożonych na Administratora,
– zapewnienie ochrony Serwisów przed atakami.

Dane osobowe Użytkownika będą przetwarzane przez Administratora od chwili ich pozyskania do czasu upływu terminów przedawnienia roszczeń z tytułu rękojmi, gwarancji (jeżeli występują), a także do czasu upływu terminów przedawnienia innych roszczeń cywilnoprawnych określonych przepisami prawa polskiego, w szczególności przepisami kodeksu cywilnego, a ponadto przez okres czasu wymagany przez podmioty zewnętrzne zaangażowane w świadczenie usług lub dostawę towarów na rzecz Użytkownika (np. dostawcy usług płatności elektronicznych, firmy kurierskie). Długość okresu przetwarzania danych osobowych Użytkownika może być również uzależniona od cofnięcia przez Użytkownika zgody na ich przetwarzanie przy czym cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem Dane osobowe Użytkownika będą ponadto przez Administratora przetwarzane do czasu upływu terminów przewidzianych przez inne przepisy prawa polskiego nakładające na Administratora obowiązek przechowywania dokumentacji zawierającej dane osobowe Użytkownika (np. przechowywanie kopii faktur).

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych Użytkownika dla Administratora może być:
– udzielona przez Użytkownika zgoda,
– konieczność wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie Użytkownika przed zawarciem umowy,
– konieczność wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze,
– konieczność wynikająca z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora , takich jak udzielanie odpowiedzi na korespondencję Użytkownika lub dochodzenie przez Administratora przysługujących Administratorowi roszczeń.

Dane osobowe Użytkownika mogą być przekazane do państw trzecich (m.in. USA) w związku z:

– działaniami podejmowanymi na serwisach społecznościowych oraz korzystaniem z wtyczek i innego oprogramowania zapewnionego przez takie serwisy (m.in. Facebook, Twitter, Google),
– wykorzystaniem narzędzi analitycznych i służących śledzeniu zachowań Użytkowników, w szczególności takich jak Google Analytics.

W celu zapewnienia najwyższego poziomu usług Administrator może poddawać dane osobowe Użytkownika profilowaniu aby zapewnić Użytkownikowi możliwość korzystania z usług w zakresie jaki Administrator uzna za odpowiedni dla Użytkownika, w tym w celu zaoferowania Użytkowników produktów lub usług, które mogą Użytkownika zainteresować. Profilowanie danych osobowych Użytkownika może odbywać się w sposób zautomatyzowany. Jeżeli Użytkownik nie chce aby jego dane osobowe podlegały profilowaniu powinien poinformować o tym Administratora. W celu zindywidualizowania zawartości Serwisów do upodobań Użytkownika, a także w celu badań marketingowych oraz dokonywania analiz dane osobowe Użytkownika będą przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (uzasadniony interes Administratora).

Administrator będzie przekazywał dane osobowe Użytkowników podmiotom zewnętrznym jako ich odbiorcom. Odbiorcami mogą być podmioty świadczące usługi obsługi płatności elektronicznych lub świadczące usługi kurierskie albo pośredniczące w świadczeniu takich usług. Dane osobowe Użytkownika Administrator może również przekazywać podmiotom powiązanym z Administratorem kapitałowo lub osobowo takim jak: Instytut Dermokosmetyków Ideepharm Sp. z o.o., ul. Jugowicka 10, 30-443 Kraków

Użytkownikowiprzysługują następujące uprawnienia wynikające z RODO:
– żądanie dostępu do dotyczących Użytkownika danych osobowych w celu sprostowania takich danych,
– żądania uzupełnienia danych osobowych jeżeli są one niekompletne,
– żądanie usunięcia danych osobowych lub ograniczenia ich przetwarzania,
– wniesienia sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania danych osobowych,
– przeniesienia danych osobowych,
– wniesienia skargi na przetwarzanie danych osobowych do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Użytkownik może cofnąć wyrażoną zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych w dowolnym momencie. Wystarczy, że skontaktuje się z Administratorem przy wykorzystaniu poczty elektronicznej (z użyciem adresu e-mail który jest znany Administratorowi) lub wyśle do Administratora taką informację listownie. Cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Jeżeli Administrator przetwarza dane osobowe Użytkownika bez konieczności uzyskiwania na to zgody Użytkownika, wycofanie zgody pozostaje bezskuteczne na dalsze prawo Administratora do przetwarzania Twoic danych osobowych Użytkownika.

Kontakt
Wszelkie dodatkowe pytania związane z Polityką Prywatności prosimy kierować na adres siedziby Administratora lub w formie elektronicznej na adres e-mail: [email protected]